今天是2021年3月15日，央视一年一度的315晚会将于今晚播出，我国消费者协会从1997年起，通过每年确定一个主题的方式，开展“年主题”活动。那么，315是什么日子？怎么投诉最有效？2021年315晚会主题是什么？

一、315是什么日子？

315是国际消费者权益日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

二、315怎么投诉最有效？

（一）与经营者协商和解

消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。当地专门设立的的客服、售后部门解决。因此，商家的活动在一定程度上也受到了物业管理方的约束。因此，在与柜台经销商协商不成一致时，消费者也可通过其所在的商场管理方寻求解决问题。

（二）请求消费者协会调解

当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解，可拨打12315。

（三）向有关行政部门申诉

当通过消费者协会调解仍然没有结果时，消费者可到相关行政部分去申诉。这里的行政部门，主要指的是工商局。

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

通过行政机构的干预，消费者仍会取得满意的处理结果时，可向西安本地的仲裁机构提出申请，进行仲裁。

（五）向人民法院提起诉讼

当通过以上一系列的方式仍解决问题时，消费者便需要向人民法院提出诉讼，请求人民法院进行判决处理，这也是处理问题的最终方式。

三、2021年315晚会主题是什么？

晚会于2021年3月15日20:00在中央电视台财经频道播出，央视财经客户端、央广经济之声同步现场直播。《2021年中央广播电视总台3·15晚会》是第31届《3·15晚会》，由中央广播电视总台和最高人民法院、最高人民检察院、中央网络安全和信息化委员会办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、公安部、司法部、交通运输部、农业农村部、商务部、国家卫生健康委员会、国家市场监督管理总局、国家药品监督管理局、中国消费者协会联合主办的公益晚会。

2021年“3·15”晚会主体是“提振消费从心开始”，希望通过诚信的力量让每个人把平凡的日子过得更加幸福美满，稳步提高消费能力，改善消费环境，让居民能消费，愿消费，加快建设先进的经济体系，畅通国内大循环和国内国际双循环，为中国经济开启“十四五”规划，迈向全面建设社会主义现代化国家新征程助力加油。