经历20多年的持续创新发展，我国已经成为世界第一大农村电子商务国，近年来农产品网络零售额保持两位数的增长速度，取得了超出预期的好成效，农村电子商务在助力打赢脱贫攻坚战中发挥了超常规作用。

早在疫情之前，阿里、京东、拼多多就已开始农村电商布局，阿里在全国各地建立“盒马村”对接终端盒马农产品销售；京东自建冷链、仓储、物流并举，打造一体化的农产品数字供应链；拼多多更是从一开始就扎根乡土发力农村电商。电商赛道有这些互联网巨头的入局，使得农村电商的风口趋势愈发明显。而在乡村振兴的大背景下，虽说农村电商的发展势不可挡，但是其中显露的问题也引人注目。

一、农村电商发展现状

1、新型电商扎根农村

直播电商、网红带货、社区团购、农旅直播等新模式新业态在县域掀起热潮，越来越多的农民通过网络直播、短视频平台等开展电商销售，为自家农副产品、文旅产品、原生态风光等“代言”，涌现了一批“网红”新农人。大量短期内无法形成规模化、标准化的农特产品通过县域及泛县域的电商小流通找到合适的消费群体，加之物流成本低、保鲜要求低，有效激发了本地市场活力。

2、农村电商品牌效应初显

在电商驱动下，运用新媒体的营销，打造了褚橙、阳澄湖大闸蟹、海南火山荔枝、东港草莓、秭归脐橙、湖北小龙虾等一大批知名农产品品牌，创新了品牌营销渠道，提升了农产品的溢价能力。

3、电子商务向农业生产端深入渗透

产地直供、订单农业、云养殖等模式进一步发展，带动新一代信息技术在农业生产经营管理中加速渗透与广泛应用；不少电商企业通过互联网手段有效聚合市场资源，加速电商渠道下沉。阿里巴巴通过开展“基地直采”模式，在农业生产端建立数字化基地，打造数字农场；京东在县域农业农村落地平台、运营、生态等，赋能农业产业链供应链；拼多多通过“拼模式”“多多农园”等，深入深度贫困地区，帮助农户搭上社交电商快速通道。

二、农村电商发展之忧

现阶段我国农村电商保持高速增长，直播电商等新业态新模式爆发增长，一切看似欣欣向荣，但花团锦簇之下，也蕴含着亟需解决的农村电商发展困境。

1、城乡物流差距明显

中国作为一个幅员辽阔的大国，农村地区地广人稀，人员分散，。目前农村地区通常的快递网点都设置在县一级，村级物流尚处于比较不完善的状态，且物流时效性较差，配送成本较高，影响消费者购物体验。尤其是生鲜农产品电商，还未形成稳定的冷链运输、冷冻仓储、冷链配送体系，因而极大地阻碍了农村电商规模性发展和突破。

2、农村购买习惯难以改变

农村特别是贫困地区相对于城市地区而言基础设施建设较为薄弱，通讯和互联网基础设施匮乏，部分人对于互联网技术和电子商务持有“不懂、不了解、不接受”的状态，“一手交钱、一手交货”的消费习惯难以改变，对电商消费抱有无法见到商品实物担忧商品质量的顾虑，影响了整体农村地区电商消费的发展。

3、农村电商专业人才缺口大

很多人都将农村电商一刀切的跟“网购”“直播”划上等号，认为只要手机在手，人人都可以成为电商专业人才，其实不然。以电商主播为例，门槛看似极低，只需一部智能手机就能轻松上岗，实际上，主播除了展示产品，还要掌握平台规则、策划促销活动、洞悉消费者心理，就连流程、台词、布景的准备也颇费心思。缺少专业化、本土化的从业人员，已经成为制约农村电商发展的突出问题。其次，农村电商人才培训没有建立起一套完整、科学的体系，培训内容大多停留在电商销售的初级阶段，与实践贴合度不够紧密，难以实现传统农民向新型职业农民的彻底转变。

4、电商政策落地不到位

各级政府部门高度重视农村电商，相关部委也从不同角度出台政策措施大力发展农村电商，但由于各部门横向沟通和配合动力不足，尚未建立围绕促进农村电商发展的部门协调机制，政出多门，资金重复投入，造成人力、财力等资源浪费，降低了政策支持效果。部分地方在发展电子商务的过程中，往往沿袭工业时代“招商引资”的理念和思路去发展电子商务，认为电商像传统的装备制造业一样属于“重资产”运营模式，结果引进电商企业后，发现电子商务企业除物流部分外，大部分属于“轻资产”运营模式，除了短期增加电商销售额外，不可能带来税收的大幅度增加，与当初的想法适得其反。

5、农村电商产品产业化程度低

在家庭联产承包责任制包产到户的制度背景下，农户分散且生产规模较小，农产品种类、质量、产量等受自然条件等因素的影响较大，产品形态大多以初级农产品为主，且农民品控能力弱，没有形成农产品标准，农产品品质得不到保障，消费者认可度较低。

二、农村电商发展之思

解决农村电商发展过程中的问题，对于实现乡村振兴有着十分积极的意义，所以针对上述农村电商发展的忧思，编者也在下文中给出了一些个人的建议和思考。

1、推动农村电商专业人才培养

（1）出台优惠政策措施

通过提供创业贷款、减免税收等优惠政策吸引进城务工青年返乡从事农村电商行业。

（2）增设相关专业课程

与高等院校建立合作机制，建议在农业院校、职业技术学校开设农村电商相关课程和专业，增强青年学子的干事创业热情。

（3）健全人才培养机制

健全人才引进激励措施和人才交流机制，引进并且留住一批懂政策、会运营、善管理、高素质的电商人才，加强农村电商相关知识型特别是信息技术、推广营销等人才队伍建设。

2、推动农村电商生态良性发展

（1）建立政策和市场协同发展的机制

在部委层面建立促进电子商务发展的协同推进机制，加强顶层设计、统筹规划，以现有工程项目为抓手，促进农村电子商务基础设施和公共服务资源整合；发挥与市场投入的协同互补效应，建立健全更加长效的政企利益联结机制，合力提升农村电子商务公共服务支撑保障能力，引导农村电商规范、健康和高质量发展。

（2）完善物流和基础设施建设

积极引入社会投资，进一步加大对农村电商基础设施建设投入，提高农村地区的宽带网络、快递物流的覆盖率，并通过覆盖面广的宽带网络加大示范宣传力度，创新宣传形式，推进体验性消费，激发农村地区电商消费。

农村电商正快速渗透于农村生产生活的方方面面，其对促进农产品稳产保供、扩大消费需求、帮助农民脱贫增收的作用更加凸显。各大互联网巨头入局农村电商市场，更是印证其站在风口上的优势。但是在乡村振兴背景下，农村电商的发展何去何从，希望大家能从编者讲述的忧思以及思考中找到答案。