张兰讲到孙子时，她声泪俱下道：“孩子都在台北，我怎么要？”

直播中，张兰在介绍自家商品时，网友则是刷留言狂问对大S再婚的看法。对此，她罕见松口：“我这当妈的问心无愧，我当年离婚后，自己带了汪小菲8年，有合适的才再婚。”

接着又有网友问：“你的两个孙子要回来吧！”张兰则是视而不见，继续介绍产品。

没想到越来越多网友来直播间留言，张兰无奈回应道：“孩子都在台北，我怎么要？根本要不回来，我更想两个孩子在我身边。”接着，她情绪激动说道：“人要懂得感恩，不能太过自私。”

随后，张兰透露先前被问过孙子孙女抚养权的问题，但当时她表示自己并非不想念两个孩子，也不是争不过。她直接说道：“如果你婆婆把孩子强行带走了，你愿意吗”，认为不应该把小孩从亲生母亲身边带走，还要母子远隔千山万水。

张兰语气相当坚定，透露了自己将不会争取小孩抚养权，因为“不愿小孩与妈妈分开”，此番回应获得许多网友点赞。